Cuándo Excel y WhatsApp ya no alcanzan
Si tu operación depende de seguimiento manual y mensajes sueltos, probablemente ya tienes señales de saturación.
- No puedes saber estado real de un caso sin preguntar a varias personas.
- Se repiten errores por falta de flujo estandarizado.
- Tu equipo dedica más tiempo a coordinar que a ejecutar.
